Chính sách bảo mật

Mục đích

Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết lập với một mục đích rõ ràng và không thể nhầm lẫn: bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi họ sử dụng website của chúng tôi. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân được thu thập từ người dùng sẽ được bảo vệ một cách nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể mà người dùng đã đồng ý.

Một phần quan trọng của mục tiêu này là để tạo ra một môi trường trực tuyến mà người dùng cảm thấy an tâm và tin tưởng. Chúng tôi hiểu rằng sự tin cậy là yếu tố then chốt trong việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Bằng cách bảo vệ thông tin cá nhân của họ và đảm bảo rằng họ có quyền kiểm soát thông tin của mình, chúng tôi mong muốn góp phần vào việc xây dựng một cộng đồng trực tuyến vững mạnh và tin cậy.

Phạm vi áp dụng

Phạm vi của chính sách bảo mật được xác định rõ ràng và áp dụng cho mọi cá nhân sử dụng và truy cập vào trang web. Chính sách này không chỉ giới hạn đến người dùng đăng ký mà còn bao gồm tất cả những người dùng truy cập mà không cần tài khoản.

Website sẽ thu thập, lưu trữ và sử dụng một loạt thông tin cá nhân từ người dùng. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, loại thiết bị, vị trí địa lý và các dữ liệu tương tác khác. Ngoài ra, thông tin cá nhân cũng có thể bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, và bất kỳ thông tin nào khác mà người dùng cung cấp khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ trên trang web.

Chính sách bảo mật cũng rõ ràng về mục đích sử dụng thông tin cá nhân này, bao gồm mục đích quảng cáo, cải thiện trải nghiệm người dùng, xác định và ngăn chặn hoạt động gian lận, và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bảo mật thông tin.

Thông tin cá nhân được thu thập

Thông tin cá nhân được thu thập

Thông thông tin cá nhân được thu thập từ người dùng trên website này bao gồm:

Thông tin đăng ký tài khoản

  • Họ và tên đầy đủ.
  • Địa chỉ email.
  • Mật khẩu tài khoản.
  • Thông tin liên lạc như địa chỉ nhà, số điện thoại (nếu cần thiết).
  • Thông tin đăng nhập, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, và hệ điều hành.

Thông tin hoạt động trên website

  • Lịch sử truy cập và hoạt động trên trang web, bao gồm các trang đã truy cập, thời gian và tần suất truy cập.
  • Thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ đã xem, yêu thích, hoặc mua.
  • Bài đăng, bình luận hoặc đánh giá trên trang web.

Thông tin thanh toán

  • Thông tin thẻ thanh toán, bao gồm số thẻ, tên trên thẻ, ngày hết hạn, và mã bảo mật (CVV).
  • Địa chỉ thanh toán.
  • Lịch sử thanh toán và đơn hàng.

Thông tin khác

  • Thông tin về sở thích, sở thích sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Thông tin địa lý, như vị trí địa lý được cung cấp bởi trình duyệt hoặc thiết bị di động.
  • Dữ liệu từ các cuộc khảo sát hoặc cuộc trò chuyện trực tuyến.
  • Mọi thông tin cá nhân này được thu thập với mục đích cung cấp dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu.

Cách thức thu thập thông tin cá nhân

Cách thức thu thập thông tin cá nhân

Cách thức thu thập thông tin cá nhân là một quá trình phức tạp và đa chiều, bao gồm nhiều phương pháp để lấy dữ liệu từ người dùng. Dưới đây là một phác thảo về các cách thức này:

Thu thập trực tiếp từ người dùng khi đăng ký tài khoản, sử dụng các dịch vụ trên website

  • Khi người dùng đăng ký tài khoản trên website hoặc sử dụng các dịch vụ, họ thường phải cung cấp các thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà, ngày sinh, và thông tin thanh toán.
  • Thông tin này có thể được thu thập thông qua các biểu mẫu đăng ký trực tuyến hoặc qua giao diện người dùng trên ứng dụng di động.

Thu thập thông qua cookies, pixel theo dõi và các công nghệ khác

  • Các cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt của người dùng, giúp website nhận biết và ghi nhớ thông tin về họ, chẳng hạn như những trang họ đã truy cập hoặc cài đặt ngôn ngữ ưa thích.
  • Pixel theo dõi là các mã nhúng được đặt trong các trang web để theo dõi hành vi của người dùng, như việc nhấp chuột hoặc thời gian trên trang, từ đó cung cấp thông tin phân tích cho các nhà quảng cáo hoặc chủ sở hữu trang web.
  • Các công nghệ khác như local storage cũng được sử dụng để lưu trữ dữ liệu trên máy tính hoặc thiết bị của người dùng.

Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Mục đích sử dụng thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện với các mục đích cụ thể, nhằm đảm bảo rằng trải nghiệm của họ trên trang web được tối ưu và cá nhân hóa hơn:

  • Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ người dùng: Thông tin cá nhân của người dùng được sử dụng để cung cấp các dịch vụ và hỗ trợ tương thích với nhu cầu cụ thể của họ.
  • Phân tích hành vi sử dụng, cải thiện website và dịch vụ: Thông tin cá nhân được sử dụng để phân tích hành vi sử dụng trên trang web, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa chất lượng của dịch vụ. 
  • Gửi thông tin quảng cáo, khuyến mãi phù hợp với nhu cầu người dùng: Thông tin cá nhân có thể được sử dụng để cá nhân hóa quảng cáo và thông báo khuyến mãi, giúp người dùng nhận được thông tin về các sản phẩm và dịch vụ mà họ có thể quan tâm và phù hợp với nhu cầu của họ. 
  • Giải quyết tranh chấp, khiếu nại, bảo vệ quyền lợi của người dùng: Thông tin cá nhân được sử dụng để giải quyết các tranh chấp, khiếu nại hoặc xung đột pháp lý một cách công bằng và hiệu quả.

Chia sẻ thông tin cá nhân

  • Yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng: Trong trường hợp cần thiết và theo yêu cầu của pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với các cơ quan chức năng hoặc luật pháp để tuân thủ các quy định pháp lý.
  • Sự đồng ý của người dùng: Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng khi đã đồng ý
  • Hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ uy tín: Chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cá nhân với các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ uy tín để hỗ trợ chúng tôi thực hiện các chức năng nhất định.

Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn và bảo vệ thông tin cá nhân của mỗi người dùng thông qua một loạt các biện pháp bảo mật tiên tiến. 

  • Đầu tiên, chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa dữ liệu hàng đầu để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ tối đa. 
  • Bên cạnh đó, chúng tôi cũng thực hiện các biện pháp hạn chế truy cập thông tin, đảm bảo rằng chỉ những người cần thiết mới có thể truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn. 
  • Hơn nữa, chúng tôi liên tục nâng cao nhận thức về bảo mật cho tất cả nhân viên của chúng tôi.

Quyền của người dùng

Quyền của người dùng

Tất cả mọi người dùng đều có quyền chính đáng và không thể bị xâm phạm đối với thông tin cá nhân của mình. Điều này bao gồm:

  • Quyền truy cập: Mọi người dùng đều có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình, bao gồm dữ liệu được thu thập và lưu trữ bởi website.
  • Quyền sửa đổi: Người dùng có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc cũ, đảm bảo rằng dữ liệu của họ luôn được cập nhật và chính xác.
  • Quyền xóa: Người dùng có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của website, trừ trường hợp pháp lý yêu cầu lưu trữ thông tin.
  • Quyền phản đối: Mọi người dùng đều có quyền phản đối việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của họ cho mục đích không liên quan hoặc không được thông báo trước.
  • Quyền yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân: Người dùng có quyền yêu cầu website ngừng sử dụng thông tin cá nhân của họ cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị.

Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết thông báo cho người dùng về bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách bảo mật của chúng tôi. Trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi nào, chúng tôi sẽ yêu cầu người dùng đồng ý với các điều chỉnh mới thông qua các phương tiện thông báo rõ ràng và dễ hiểu. Điều này nhằm bảo đảm rằng mọi thay đổi đều được thực hiện với sự đồng thuận của người dùng, đảm bảo tính minh bạch và tôn trọng đối với quyền riêng tư của họ.